Politique de Confidentialité - GAAN Academy

Dernière mise à jour : 12 juin 2026

GAAN Academy s’engage à ce que la collecte et le traitement de vos données personnelles soient conformes à la réglementation applicable en matière de protection des données à caractère personnel, notamment la Loi n° 18-07 en Algérie relative à la protection des personnes physiques dans le traitement des données à caractère personnel.

1. Identité du responsable de traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est GAAN Academy.

2. Données collectées

Nous collectons les données strictement nécessaires au fonctionnement et à l’amélioration de la plateforme :

• Données d’identification (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, mot de passe).
• Données professionnelles (entreprise d’affiliation, école de formation, rôle sur la plateforme).
• Données de connexion (adresse IP, logs d’accès, cookies de session).
• Données de suivi pédagogique (cours suivis, progression, scores aux quiz, devoirs rendus, certificats générés).

3. Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

• Gestion et accès aux comptes utilisateurs (apprenant, entreprise, école, formateur).
• Fourniture des services d’apprentissage (cours, classes virtuelles, examens, webinaires).
• Suivi de progression et édition de certificats de réussite.
• Gestion de la relation client, support et assistance technique.
• Sécurisation de la plateforme et prévention de la fraude.

4. Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont réservées à l’usage exclusif de GAAN Academy et, dans la limite de leurs missions, aux catégories suivantes :

• Administrateurs autorisés de GAAN Academy.
• Formateurs (uniquement pour les données des apprenants inscrits à leurs cours).
• Entreprises et écoles partenaires (uniquement pour les apprenants inscrits sous leur supervision).

GAAN Academy ne vend pas les données personnelles de ses utilisateurs.

5. Hébergement et prestataires

La plateforme GAAN Academy est hébergée en Algérie auprès de Djezzy Cloud.

Djezzy Cloud intervient en qualité de prestataire technique d’hébergement et d’infrastructure. Les données sont traitées uniquement pour les besoins du fonctionnement, de la sécurité, de la disponibilité et de la maintenance de la plateforme.

6. Données visibles par les organisations

Lorsqu’un apprenant est inscrit par une entreprise, une école ou rattaché à une organisation, celle-ci peut accéder à certaines informations liées à son parcours, notamment :

• Nom et prénom de l’apprenant.
• Cours assignés, progression générale et taux de complétion.
• Certificats obtenus.

Les entreprises, écoles et organismes doivent informer leurs collaborateurs ou apprenants de cette possibilité avant leur inscription ou leur rattachement à l’espace organisation.

7. Certificats et vérification

Les certificats générés par GAAN Academy peuvent contenir :

• Nom et prénom de l’apprenant.
• Intitulé de la formation et durée associée.
• Date de délivrance et identifiant unique de vérification.

Lorsqu’un certificat est vérifiable en ligne, une page de vérification publique peut afficher les informations strictement nécessaires pour confirmer son authenticité.

8. Cookies et technologies similaires

GAAN Academy utilise des cookies ou technologies similaires pour :

• Maintenir la session de connexion active.
• Analyser l’audience et optimiser l’expérience utilisateur.

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement ne peuvent pas être désactivés. Les cookies non essentiels ne sont utilisés qu’avec votre consentement préalable.

9. Conservation des données

GAAN Academy conserve les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Les données de compte sont conservées pendant toute la durée d’activation du compte et jusqu’à 3 ans après inactivité.
• Les données pédagogiques et de certification sont conservées de manière sécurisée pour garantir la validité et la vérification des diplômes.

10. Sécurité des données

GAAN Academy met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses destinées à protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la destruction. Cela inclut le chiffrement des connexions via protocole SSL/HTTPS et le contrôle strict des accès administrateurs.

11. Vos Droits

Conformément à la réglementation, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition concernant vos données personnelles.

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter notre support client à l’adresse électronique de contact indiquée sur la plateforme.

12. Modification de la politique

GAAN Academy se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité. Toute modification importante sera signalée aux utilisateurs sur la plateforme ou par e-mail.